Politique de confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats, nous collectons les données suivantes :

• Identité : prénom, nom ;
• Coordonnées : adresse email, adresse postale, ville, code postal ;
• Données de commande : produits commandés, montant, date ;
• Données de connexion : adresse IP, cookies.

Les données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont traitées directement et de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe.

2. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• traiter et expédier vos commandes ;
• gérer votre compte client ;
• vous contacter en cas de besoin concernant votre commande ;
• améliorer notre site et mesurer son audience.

3. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales (notamment comptables).

4. Cookies

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site (panier, session de connexion) et mesurer l'audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Votre choix est conservé pendant 12 mois.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@climpourtous.fr.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (mots de passe chiffrés, connexions sécurisées) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à contact@climpourtous.fr.